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L'obiettivo verso il quale tende l'intera attività dell'Ente camerale è quello dello "sviluppo del sistema delle imprese della provincia di Treviso nell'ambito del progresso socio-economico locale".
La crescita delle imprese nel suo complesso potrebbe essere fine a se stessa se non fosse accompagnata da un progresso sociale, in cui un vasto insieme di soggetti, tra cui i lavoratori e i consumatori, trae beneficio dallo sviluppo.
Il Bilancio Sociale è un documento consuntivo che attesta la dimensione sociale dell'attività aziendale.
Ogni azienda, pubblica o privata, da sempre ha sottoscritto un tacito e non formalizzato accordo con i propri stakeholder (portatori di interesse).
Un "contratto sociale" che ora può essere formalizzato e registrato mediante questo strumento di rendicontazione.
Mentre, tuttavia, per l'azienda privata il fine sociale è condizionato dal fine economico, nell'azienda pubblica il fine sociale è prioritario e riguarda il benessere economico e sociale di tutta la collettività.
Attraverso il Bilancio Sociale si individuano e si misurano i benefici prodotti verso tutti i soggetti direttamente o indirettamente coinvolti, in senso positivo, dell'operato aziendale.
Il risultato auspicato è che possa accrescere il livello di accountability sociale verso i cittadini ed un "ritorno" in termini di consenso e di immagine.
L'Ente camerale ha realizzato il suo primo bilancio sociale con riferimento al periodo 2002/2003, rivelandosi uno strumento efficace per illustrare quanto è stato fatto e come si voglia far meglio di quanto i vari stakeholder si aspettino.
Gli obiettivi principali sono stati:
Il Bilancio sociale, quindi, non è uno strumento di comunicazione "politica" o un mezzo per elencare azioni e iniziative in modo autoreferenziale, bensì un documento volto a rafforzare la conoscenza delle azioni della Camera in favore della propria collettività di riferimento, in modo da accrescere la propria legittimazione nella comunità stessa e il consenso a livello sociale.
Il Primo Bilanco Sociale, per una lettura più facile ed immediata, è stato "illustrato" anche su schede sintetiche.
Ad un anno dalla presentazione del primo, il 27 luglio 2006 l'Ente camerale ha presentato il Secondo Bilancio Sociale, attraverso il quale far conoscere e valutare l'operato dell'Ente nel biennio 2004/2005 in termini di soddisfazione e di beneficio agli stakeholders dell'economia locale.
Le novità di maggior rilievo sono state:
Il presente Bilancio Sociale chiude il ciclo del mandato degli organi camerali relativo al quinquennio 2001-2005.
Con la pubblicazione del terzo Bilancio Sociale, la CCIAA di Treviso intende continuare a dare centralità al tema della responsabilità sociale e della comunicazione strutturata verso la collettività di riferimento. Si intende proseguire un'opera che si usa definire di "rendicontazione sociale", puntando ad evidenziare se, ed in che misura, l'Ente sia stato in grado di realizzare utilità per le diverse categorie di portatori di interesse.
La metodologia usata è in linea con quella utilizzata nei due precedenti Bilanci Sociali (2002-2003 e 2004-2005), tuttavia in quest'ultimo lavoro:
Per la Camera di Commercio di Treviso, la presentazione del Bilancio Sociale relativo al quinquennio 2006-2010 rappresenta un'ulteriore opportunità di valorizzazione delle attività e dei progetti realizzati nell'arco temporale analizzato, soprattutto in relazione all'esigenza di "rendere conto" della capacità di perseguire la propria missione istituzionale, alla verifica della coerenza tra ristati raggiunti ed obiettivi programmati, a favore dell'insieme dei soggetti che operano nel sistema sociale ed economico–produttivo della provincia di Treviso.
Il presente documento ha cercato di presentare, in maniera imparziale ed oggettiva, elementi, sia quantitativi che qualitativi, per consentire all'ampia platea di interlocutori, fruitori dei servizi e partner della Camera di Commercio di valutare la capacità dell'Ente camerale di generare utilità sociale per i diversi portatori di interesse. Una Camera di Commercio in cui è chiara la consapevolezza di rispondere sempre più alle attese delle imprese e della comunità attraverso la sua capacità di promozione e di gestione di iniziative a servizio del territorio, dell'economia, dei mercati.
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