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Software e Hardware

Per poter utilizzare la CNS/Smart Card, e predisporre ed inviare gli atti e/o documenti per via telematica al Registro Imprese, è indispensabile essere in possesso del seguente software e hardware:

Software

FEDRA: software che consente la predisposizione dei modelli per il Registro Imprese	Fedra è gratuito e scaricabile dal sito: http://web.telemaco.infocamere.it (Il software è scaricabile dopo aver effettuato la registrazione, che servirà ad Infocamere per avvisare gli utenti quando usciranno nuove versioni) Assistenza 199 502010 Costo: 5,16 Cent/€ alla risposta + 11,88 cent/€ al minuto (lun-ven 8-18.30 / sabato 8-13) 5,16 Cent/€ alla risposta + 4,65 cent/€ al minuto (lun-ven 18.30-8 / sabato 13-8) Orario del servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 20. Sabato dalle 9 alle 13. Per richieste via posta elettronica: assistenza.fedra@infocamere.it
DIKE: Software per la firma digitale	Permette di apporre e/o verificare la firma digitale, effettuare operazioni sulla CNS/Smart Card, controllare automaticamente la validità del certificato digitale associato al documento. DIKE è gratuito e scaricabile dal sito: www.firma.infocert.it Fare attenzione alle istruzioni contenute anche per quanto riguarda i software necessari per la conversione di documenti in formato TIF (software fornito gratuitamente da Infocamere) oppure PDF (software fornito gratuitamente Adobe Acrobat).
FILE PROTECTOR: Software per la firma digitale	Per dispositivi ArubaPEC, ma utilizzabile anche per dispositivi Infocamere/Infocert. È gratuito e scaricabile dal sito: www.card.infocamere.it
TELEMACO: per la spedizione delle pratiche al Registro Imprese	Dopo aver attivato il servizio (con apposito contratto), la spedizione avverrà utilizzando il sito telemaco.infocamere.it. Assistenza 199 502010 Costo: 5,16 Cent/€ alla risposta + 11,88 cent/€ al minuto (lun-ven 8-18.30 / sabato 8-13) 5,16 Cent/€ alla risposta + 4,65 cent/€ al minuto (lun-ven 18.30-8 / sabato 13-8) Orario del servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 20. Sabato dalle 9 alle 13.
Sono necessari anche software di conversione di documenti in formato PDF (ad esempio, Adobe Acrobat)

Hardware

• Personal Computer dotato almeno di windows 95;
• collegamento ad Internet e Posta Elettronica;
• eventuale scanner;
• lettore di CNS/Smart Card del tipo supportato dai programmi di Infocamere.
  Sono previsti due tipi di collegamento al Personal Computer: attacco seriale o USB.
  Informazioni sui lettori supportati dai programmi Infocamere e istruzioni di installazione sono disponibili nel sito www.firma.infocert.it.

Disporre di CNS/Smart Card per la firma digitale rilasciata dal sistema camerale.

Ufficio Firma digitale
Piazza Borsa, 3/B - 31100 Treviso, 1° piano
Tel. 0422 595242 - Fax 0422 595466
e-mail per CNS: firmadigitale@tv.camcom.it
e-mail per Telemaco: telemaco@tv.camcom.it

Orario
mattino: 8.45 - 13.00 dal lunedì al venerdì, pomeriggio: 15.00 - 16.30 lunedì e mercoledì

Capo Area: Novela Sorgo
Capo Ufficio: Loretta Guerrona

Ufficio Relazioni con il Pubblico, Stampa e Comunicazione

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