Guida "Viaggiare informati ed in... salute"

Opscuolo a cura dell'Ufficio Tutela del Consumatore della Camera di Commercio di Treviso, in collaborazione con Federconsumatori e Adiconsum, che fornisce utili indicazioni sulle precauzioni da adottare per trascorrere la vacanza in salute ed armonia, compresi i rimedi possibili in caso di inconvenienti e "vancanze rovinate".

La Guida è distribuita gratuitamente presso l'ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) e l'ufficio Tutela del Consumatore , ed è anche scaricabile in formato PDF (2.745 Kb) oppure in versione "sfogliabile" on line.

Vademecum del Consumatore: "La Garanzia post vendita è legge"

Il Vademecum del Consumatore è un opuscolo informativo realizzato da Unioncamere e Ministero dello Sviluppo Economico, con il duplice scopo di illustrare il complesso di tutele sancite nel Codice di consumo e fornire indicazioni pratiche per gestire al meglio la delicata ed importante fase successiva all'atto di acquisto.

Il testo del Vademecum è consultabile nel portale http://www.csr.unioncamere.it/
oppure direttamente scaricabile, in formato PDF, dal link seguente: Vademecum del Consumatore garanzie post-vendita (292 Kb)

Guida alle Manifestazioni a Premio

La nuova Guida realizzata dall'Ufficio Tutela Consumatore della Camera di Commercio di Treviso: tutte le novità e le informazioni sugli adempimenti per le manifestazioni a premio.

La Guida è distribuita gratuitamente presso l'ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) e l'ufficio Tutela del Consumatore, ed è anche disponibile in formato PDF (167 Kb).

Gli strumenti di tutela per l'utente telefonico

La nuova Guida realizzata dalla Camera di Commercio di Treviso: le informazioni di base per tutelarsi da inefficienze e/o inadempienze degli operatori telefonici.

La Guida è distribuita gratuitamente presso l'ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) e l'ufficio Tutela del Consumatore, ed è anche disponibile in formato PDF (201 Kb).

Tutto Consumatori

Un vero e proprio vademecum annuale a disposizione dei cittadini, per conoscere le associazioni presenti sul territorio regionale e locale. Ma non solo.
Infatti, all'interno del volume, anche tutti i referenti a livello nazionale ed europeo.

Per scaricare i volumi, occorre collegarsi al sito www.tuttoconsumatori.it

Tutto Consumatori è una pubblicazione del CNCU (Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti).

Guida al risparmio di carburante

Redatta dal Ministero dello Sviluppo Economico, al fine di fornire ai consumatori informazioni utili per un acquisto consapevole di autovetture nuove, con lo scopo di contribuire alla riduzione delle emissioni di gas serra e al risparmio energetico.
La Guida è anche scaricabile in formato PDF dal sito ministeriale.

Casa Sicura

Campagna di informazione sociale promossa dal Ministero dello Sviluppo Economico. Consulta il sito internet, dove trovi anche le Guide di Casa Sicura.